craftCRM

Удобная CRM-система для роста продаж

craftCRM объединяет клиентов, сделки, воронку, задачи и отчёты в одном окне. Фиксируйте каждый контакт, доводите сделки до оплаты и видьте результат всей команды.

КлиентыСделкиВоронкаЗадачиОтчётыЭкспорт CSVТёмная тема

Возможности

Всё, чтобы продажи шли как по маслу

От первого контакта до закрытой сделки — каждый шаг вашего отдела продаж фиксируется и превращается в понятные цифры.

Клиенты
Единая база контактов с телефонами, компаниями, тегами и категориями. Каждый лид на виду и всегда под рукой.
Компании и контакты
Карточка клиента хранит несколько телефонов и email, историю общения. Импорт из файла и массовые операции экономят часы работы.
Воронка сделок
Несколько воронок с drag & drop: перетаскивайте сделки между этапами, настраивайте цвета этапов и ведите комментарии и историю по каждой сделке.
Задачи
Сроки с точным временем, колонки по срокам (просрочено, сегодня, завтра) и приоритеты — ничего не забудется.
Календарь
Задачи и сделки на наглядной временной шкале: день, неделя или месяц — план работы менеджера всегда перед глазами.
Уведомления в браузере
Web Push-уведомления и центр уведомлений напомнят о просроченных задачах и новых событиях, даже если вкладка закрыта.
Отчёты и аналитика
Динамика выручки, конверсия по этапам воронки и рейтинг менеджеров — по команде и по сотруднику.
Роли и команда
Администратор управляет рабочей областью и приглашает менеджеров, каждый видит только свои данные.
Тёмная тема
Удобный интерфейс, который легко переключается между светлой и тёмной темой в любое время суток.

Преимущества

Почему команды выбирают craftCRM

Простой интерфейс, гибкая настройка и прозрачная работа команды — всё, что нужно для ежедневных продаж.

Воронка под ваш процесс

Добавляйте, переименовывайте и удаляйте этапы продаж — воронка подстраивается под то, как работает ваша команда.

Роли и контроль доступа

Администратор управляет рабочей областью и видит данные всей команды, менеджер — только свои записи.

Ничего не теряется

Умные напоминания подсвечивают зависшие сделки и просроченные задачи, чтобы вовремя вернуться к клиенту.

Поиск, фильтры и пагинация

Быстро находите нужного клиента или сделку даже в длинных списках — по имени, телефону или компании.

Импорт и экспорт

Загружайте базу клиентов из файла и выгружайте клиентов и сделки в CSV — ваши данные всегда остаются вашими.

Кастомные поля

Добавляйте свои поля в карточки клиентов и сделок — CRM хранит именно те данные, которые важны вашему бизнесу.

До и после

Работа до CRM и с craftCRM

Сравните ежедневные продажи без системы и с ней — разница заметна с первой недели.

До CRM

  • Договорённости теряются в переписках и блокнотах
  • Хаос в таблицах: у каждого менеджера своя версия базы
  • Непонятно, на каком этапе находится сделка
  • Забытые перезвоны и сорванные дедлайны

С craftCRM

  • Все договорённости и история общения — в карточке клиента
  • Единая база клиентов и сделок для всей команды
  • Каждая сделка видна на доске воронки — этап и сумма на виду
  • Задачи с напоминаниями: ни один перезвон не будет забыт

Отзывы

Что говорят наши клиенты

Команды разного размера уже ведут продажи в craftCRM — вот их впечатления.

Алексей Смирнов

Руководитель отдела продаж, оптовая торговля

Раньше сделки велись в общей таблице, и половина заявок терялась. С craftCRM каждая заявка попадает в воронку, а отчёты показывают, кто из менеджеров тянет продажи.
Мария Ковалёва

Менеджер по продажам, B2B-услуги

Больше всего нравится канбан: перетаскиваю сделку на новый этап — и сразу понятно, что делать дальше. Задачи с напоминаниями выручают каждый день.
Дмитрий Орлов

Владелец небольшого бизнеса, ритейл

Настроили воронку под себя за вечер, импортировали клиентов из файла без боли. Директор видит всю картину, менеджеры — только свои сделки.

Вопросы и ответы

Частые вопросы о craftCRM

Собрали ответы на то, что спрашивают чаще всего перед стартом.

Готовы навести порядок в продажах?

Зарегистрируйте организацию и начните вести клиентов и сделки уже сегодня. Подключение занимает пару минут.