Согласие на обработку персональных данных

1. Общие сведения

Я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Индивидуальный предприниматель Дымов Андрей Рустямович (ИНН 773770609954, ОГРНИП 322774600026743, юридический адрес: г. Москва, ул. Бирюлёвская, д. 32; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Настоящее Согласие является отдельным документом и не заменяет Политику обработки персональных данных. Политика описывает общие правила обработки, а настоящее Согласие фиксирует мою волю на обработку моих данных в craftCRM.

Дата редакции: 13.11.2026.

2. Состав персональных данных

Согласие даётся на обработку следующих данных:

• имя (имя сотрудника или название организации), адрес электронной почты, мобильный телефон;
• название организации, роль в организации, настройки рабочей области и уведомлений;
• пароль в виде криптографического хеша (Оператор не хранит пароль в открытом виде);
• идентификатор сессии, cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и журналы технических событий;
• сведения о платежах и подписке: сумма, статус, дата, идентификаторы операций (без полных реквизитов банковской карты);
• история действий в Сервисе, включая создание и изменение записей, сделок, задач и комментариев.

3. Цели обработки

• регистрация организации, создание учётной записи и предоставление доступа к craftCRM;
• аутентификация, обеспечение безопасности и предотвращение несанкционированного доступа;
• предоставление функций CRM и совместной работы в рабочей области;
• отправка сервисных писем: кодов подтверждения email, кодов и ссылок для восстановления пароля, уведомлений о подписке;
• оформление и продление подписки, проведение платежей через ЮKassa;
• поддержка пользователей, рассмотрение обращений и улучшение Сервиса на основе обезличенной статистики;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Действия с данными и способы обработки

Я согласен на совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.

5. Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обработки Оператор вправе передавать минимально необходимые данные:

• платёжному сервису ЮKassa — сумму, описание заказа, идентификаторы организации и платежа, контактные данные для формирования чека;
• сервису отправки email — адрес получателя и текст сервисного письма (код подтверждения email, восстановление пароля, уведомление о подписке);
• хостинг-провайдеру и поставщикам инфраструктуры — в объёме, необходимом для размещения и работы Сервиса на территории Российской Федерации.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей цели. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их иным лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки, удаления учётной записи или отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством. Данные могут храниться в течение срока, установленного законом для документов, связанных с исполнением договора и бухгалтерским учётом, а технические журналы — в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности Сервиса.

7. Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано в любое время путём направления письменного обращения на адрес info@craftcrm.ru. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать требование об отзыве согласия.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. Отзыв согласия может привести к невозможности использования craftCRM, включая потерю доступа к учётной записи и данным организации.

8. Подтверждение согласия

Согласие предоставляется путём проставления не предустановленной (не отмеченной по умолчанию) отметки в форме регистрации организации или вступления по коду приглашения. Без проставления отметки регистрация и вступление в организацию не выполняются.

Проставляя отметку, я подтверждаю, что ознакомился с Пользовательским соглашением (публичной офертой), Политикой обработки персональных данных и настоящим Согласием, понимаю их содержание и принимаю условия.

9. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Дымов Андрей Рустямович
ИНН: 773770609954
ОГРНИП: 322774600026743
Юридический адрес: г. Москва, ул. Бирюлёвская, д. 32
Телефон: +7 495 291-32-18
Email: info@craftcrm.ru

Дополнительные контактные данные и реквизиты продавца указаны на странице «Контакты и реквизиты».